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相城生態(tài)集團(tuán)是成立于2017年的國有企業(yè)，旗下包含了3家酒店，3座公園，現(xiàn)如今旨在擴(kuò)展和整合酒店公園的休閑與社交功能。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，生態(tài)集團(tuán)提出制作禮品反饋客戶，那么如何在禮品中，滿足目標(biāo)訪客對流動性與舒適性的需求？

BES首先思考未來生態(tài)公司要做什么？“HOTELS+TRAVEL+PARKS”，針對這些關(guān)鍵詞，BES提出SLOGAN，”一種新的戶外生活方式“，并從旅行套裝和戶外露營用品入手，調(diào)研旅行套裝的天花板——航空公司的頭等艙以及著名的戶外露營品牌，為了充分體驗，BES也在公司成立了“BES市集”。

▲項目關(guān)鍵詞

沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán) 

線下調(diào)研——采用了就近原則，在某一天下班后，BES的小伙伴去了位于誠品書店的“ABC CAMPING”品牌店考察，各種水杯，座椅，帳篷琳瑯滿目，不知不覺就在店內(nèi)逛了1個多小時，經(jīng)過這次調(diào)研，對于露營裝備的搭配，價格，品牌有了大概的了解，小伙伴也在調(diào)研之余，種草了很多。

▲實地考察

線上調(diào)研——在旅行套裝方面，BES的小伙伴主要調(diào)研了幾家著名的航空，芬蘭航空，國泰航空，阿聯(lián)酋航空等，發(fā)現(xiàn)收納包是最值得重復(fù)利用的，加以設(shè)計感的集團(tuán)logo，更能體現(xiàn)生態(tài)集團(tuán)的特色。對于其它的洗護(hù)用品都以提供旅途舒適感和增強(qiáng)便利性為主。

在戶外露營方面，通過對一些國內(nèi)外的戶外品牌了解，最終BES也選定了生態(tài)集團(tuán)戶外禮品的種類，并加以采購。

最令人激動的環(huán)節(jié)——采購&到貨 

為了盡快開始選品，“BES市集”可以早日開始營業(yè)，小伙伴們也在根據(jù)調(diào)研成果，抓緊進(jìn)行選購，如圖所示，這僅僅是采購產(chǎn)品中的一小部分。

▲部分采購清單

第一波選品到了，大家都好奇地圍了過來，想看一下有哪些種類，迫不及待地體驗拆快遞的快樂，對于露營用的茶壺，架子愛不釋手。足以想見，未來的BES市集的火爆程度。

▲采購的露營商品陸續(xù)到貨

“市集”開業(yè)

隨著一波波產(chǎn)品的到來，BES內(nèi)部市集的產(chǎn)品也慢慢充盈，如今也正式“開業(yè)”。戶外&洗護(hù)產(chǎn)品應(yīng)有盡有，大到收納箱，折疊版，小到洗發(fā)水，藥盒，只有你想不到，沒有找不到的。這不“BES市集”就迎來了幾位“顧客”，似乎對烤面包機(jī)很感興趣……

▲BES市集開業(yè)

以上是BES在做相城生態(tài)禮品的小故事，而BES真正希望的是越來越多的人來到酒店和公園，越來越多的故事在這里發(fā)生，活動多了，交流多了，人與人的感情就濃了。