匠心設計:BES微服私訪——從基層折射出企業(yè)文化
2021.06.16
BES
NEWS

2021.06.16
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數(shù)據(jù)化的社會縮短了兩地的距離,多樣化的客戶充實在身邊的工作中。BES扎根于蘇州工業(yè)園區(qū),每天接觸到不一樣的客戶群體。在這群體中,BES也在思考如何選擇優(yōu)質客戶。
今年是特殊的一年,2021年初春還沒從深冬中蘇醒,全國各地還沉浸在春節(jié)的熱鬧氣氛中。BES團隊迎著寒風,在夜晚悄悄地來到了徐州。BES認為和客戶的接觸了解過程是一個雙向選擇的過程,客戶在挑選BES,同樣BES也在挑選客戶。

BES為什么要去接觸客戶?
從微觀的角度講,BES采訪客戶,實地考察項目是一個逐漸了解客戶的過程。每個企業(yè)的官網(wǎng)都做得非常精美,將企業(yè)的美好形象多維度地展現(xiàn)在大家的視線內(nèi)。BES堅信只有基層群眾認可的文化才能體現(xiàn)企業(yè)的文化。基層群眾表現(xiàn)出的文化內(nèi)涵才能體現(xiàn)出企業(yè)的文化滲透力。這種精神文化的東西不是白紙黑字寫在企業(yè)的宣傳手冊上,也不是刻印在宣傳網(wǎng)站上,而是隱藏在企業(yè)中的每個人的腦海里,行為舉止中。

采訪時,BES團隊沒有穿著華麗的衣服,也沒有拿著專業(yè)的設備,更沒有說明自己是來找李董和梁董談事情,反而是以一群臂挽提包、身背雙肩包的形象出現(xiàn)在保安的視野中。保安并沒有把我們拒之門外,不理不睬。他熱情且有禮貌地將我們帶到保安室,按照公司的規(guī)章制度詢問我們的來意和目的。
在此期間,我們詢問到“你覺得這個公司怎么樣”“為什么有兩個廠”等問題。保安自豪地回答我們:“這個企業(yè)福利特別好,管理也很開明?!薄拔覀円獡Q廠區(qū)啦,現(xiàn)在技術性人員已經(jīng)去新廠了,現(xiàn)在還有管理層和研發(fā)層在這片區(qū)域,我們不久也要搬離去新廠了。”言語和神色中透露出滿滿的自豪感。

這個時候我們感受到了精創(chuàng)集團的企業(yè)文化,它已經(jīng)滲透到每個員工的身上?!熬媲缶?chuàng)新科技,用工匠精神進行科技創(chuàng)新!為客戶、員工和社會創(chuàng)造價值!”這種積極向上的理念是BES所贊同的,也是BES信賴的,這種客戶正是BES的心儀目標客戶。
BES的新岡社長每天連軸地切換,參加不同的會議,抽空熟悉每個項目,研究每個項目的痛點。社長在經(jīng)歷連續(xù)會議之后依然有飽滿的熱情和合作方一起分享項目亮光點,快速進入會議狀態(tài),神采奕奕地講述設計理念,設計想法。


客戶每講到一個點,新岡社長總能快速提取信息,引出各種國際案例,在概念模糊的設計想法中引導需求,細細地敘說了BES完成的系列建筑會所作品。社長仔細地聆聽業(yè)主方的訴求和對新會所的期許,在雜亂的訴求中精確地定位BES需要設計考慮的點。


原設計師沿著新廠的進出動線,細膩地考察了周圍的景色以及新廠的現(xiàn)狀。他不光是對設計部分的區(qū)域考察,更是對可能會影響設計區(qū)域的四周環(huán)境,地面高度差進行深入剖析。非常細心地指出登高眺望二樓后的風景,變電所的屋頂影響賞景美觀,這正是來自一個資深設計師對項目的敏銳察覺。


在去徐州采訪考察的路途上,BES團隊沒有真正坐下,停下腳步。全程在緊張認真地討論項目。在吃飯的過程中,BES團隊也未立刻享受饕餮盛餐,而是如饑似渴地參與到討論的行列中,共享項目資源,從源頭挖掘客戶需求和項目核心。
每一份設計BES都寄予深刻思考,賦予作品與眾不同的意義。創(chuàng)意設計是我們一直所堅持的。BES為了更完美地彰顯標準,一點一滴從細節(jié)做起,締造高質量的設計作品。
業(yè)主方說:我們需要去改變,但是苦于一直不知道從什么方向去改變。BES帶來的正是他們所需要的先進的創(chuàng)新理念和設計創(chuàng)意思維。BES很開心可以加入到新廠房的建設中,也相信可以從合作中創(chuàng)造價值,展示才華,獲得尊重。

