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歐萊雅集團(tuán)作為國際最大的化妝品公司之一，百年以來致力于滿足全世界所有人對(duì)美的多樣化追求，并創(chuàng)立了28個(gè)國際化、多元化和互為補(bǔ)充的品牌組合，同時(shí)也是蘇州第一個(gè)引進(jìn)的外資世界五百強(qiáng)企業(yè)。因?yàn)樗目焖侔l(fā)展，90年代先進(jìn)的工廠已經(jīng)跟不上時(shí)代。

同時(shí)，歐萊雅不滿足于成為化妝品行業(yè)的領(lǐng)先者，還懷揣著屹立于世界企業(yè)之林的雄心抱負(fù)，樹立典范、激發(fā)想象、成為人們夢(mèng)想加入的雇主、創(chuàng)造令員工自豪的歸屬感。“員工歸屬感”其實(shí)是眾多企業(yè)老生常談的問題，增加福利、布置公司、舉辦活動(dòng)等都是企業(yè)培養(yǎng)員工歸屬感的手段，但最終得到的效果也各異。

這一次BES面對(duì)的挑戰(zhàn)是歐萊雅工廠展示設(shè)計(jì)項(xiàng)目。對(duì)于展示設(shè)計(jì)，BES一直堅(jiān)信展示設(shè)計(jì)不是簡單的平面設(shè)計(jì)，也不是賣顯示屏。而是在將建筑、室內(nèi)完全讀懂的基礎(chǔ)上，做到空間和展示內(nèi)容的無縫對(duì)接，又可以體現(xiàn)BRAND IMAGE，還可以講好一個(gè)故事。

為歐萊雅做展廳前，我們發(fā)現(xiàn)了目前眾多大企業(yè)工廠存在的普遍現(xiàn)象。1.內(nèi)容未經(jīng)整合分布得雜亂無章；2.展示形式缺乏空間元素，多以平面為主；3.風(fēng)格不統(tǒng)一，無法展現(xiàn)品牌特性；4.展示形式千篇一律，員工沒有耐心逐一閱讀；5.內(nèi)容越來越多，導(dǎo)致展示空間不足。飛速發(fā)展的企業(yè)隨著各種規(guī)章制度的完善，需要展示的方方面面給固定大小的廠房很大的壓力。

最重要的是展廳布置問題，我們根據(jù)客戶提供的展區(qū)內(nèi)容，為客戶重新規(guī)劃，量身定制適合的展區(qū)布置和動(dòng)線。設(shè)計(jì)等于整理，BES將原本簡單鋪陳的平面布局重新整理，分為員工和客戶兩個(gè)展示區(qū)域，對(duì)內(nèi)展示員工的績效、成就，讓員工獲得歸屬感；對(duì)外，向客戶展示公司文化，公司成就、歷史，起到宣傳公司的作用。

而作為一家化妝品公司，人們往往關(guān)注的是他的產(chǎn)品，或是代言明星的精致面孔，卻忽略掉在背后默默勞作的員工。因此BES提出“人＞物”的概念，讓員工感受到自己才是整個(gè)工廠最不可取代的部分。

圍繞這個(gè)主題，BES通過不同的展示手法去體現(xiàn)。我們?cè)趩T工展區(qū)放上員工笑臉照片，他們有著不同種族、不同膚色、不同國家，但是這樣的微笑都是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的肯定。每一種產(chǎn)品都有它專屬代言的明星，每一個(gè)產(chǎn)品的成功都離不開企業(yè)員工的默默付出。

另外，我們?cè)诳蛻粽故緟^(qū)，用一種時(shí)光隧道的方式展現(xiàn)一個(gè)大企業(yè)的百年歷史，讓客戶更有代入感，同時(shí)體現(xiàn)百年企業(yè)沉淀下來的厚重感。同時(shí)在員工休息區(qū)，設(shè)置了與法企風(fēng)格相匹配的咖啡bar。

BES在充分了解品牌文化以及工作方式的情況下進(jìn)行了整體的形象改造。具備國際的視野，又有中國落地的文化的生根，才能做出得到歐萊雅總部和中國部兩方面支持的方案。正是與客戶不斷的workshop以及資料整理，才能真正從源頭挖掘客戶需求和展示核心，客戶也在與BES的頭腦風(fēng)暴中有機(jī)會(huì)也有意識(shí)地去思考一些平時(shí)想不到的問題，在BES專業(yè)建議的指導(dǎo)下，找到方向，完成項(xiàng)目。